Politique de Confidentialité

Protection et utilisation de vos données personnelles

Introduction et Responsable de Traitement

velorinquos s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. En tant qu'organisme de formation spécialisé dans les fondamentaux de la planification financière, nous collectons et traitons vos informations dans le respect de vos droits fondamentaux.

Notre entreprise, velorinquos, située au 75 Rue de Vesle, 51100 Reims, France, agit en qualité de responsable de traitement pour l'ensemble des données que vous nous confiez dans le cadre de nos services éducatifs et de formation financière.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'assurer un suivi pédagogique adapté à vos besoins spécifiques.

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale sont nécessaires pour créer votre compte apprenant et vous fournir nos services de formation.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions pour optimiser notre plateforme
  • Informations académiques : niveau de formation, objectifs professionnels, historique des cours suivis pour personnaliser le parcours
  • Données de communication : échanges avec notre équipe pédagogique, évaluations et commentaires sur les formations
  • Informations de facturation : données nécessaires au traitement des paiements et à l'émission des documents administratifs

Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de formation que vous concluez avec nous. Pour certaines activités marketing, nous nous appuyons sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à votre parcours de formation sont conservées trois ans après la fin de votre dernière session, conformément aux obligations légales applicables aux organismes de formation. Les données comptables et fiscales sont archivées dix ans selon la réglementation en vigueur.

Vos Droits et Moyens de les Exercer

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer en nous contactant à tout moment par les moyens indiqués dans cette politique.

Droits Garantis

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes.

Droit à l'effacement

Sollicitez la suppression de vos données sous certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos informations constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec chiffrement des données en transit et au repos. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés habilités dans le cadre de leurs fonctions. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour de nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences réglementaires.

Partage de Données et Sous-Traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants : partenaires pédagogiques pour la délivrance de certifications, prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services, organismes de financement de la formation professionnelle dans le cadre réglementaire.

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur confions et sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité.

Transferts Internationaux

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment pour l'utilisation d'outils pédagogiques ou de services d'assistance technique. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour les autres catégories (analyse, marketing), votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

Vous disposez du contrôle total sur l'utilisation des cookies. Leur désactivation peut néanmoins affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage et limiter la personnalisation de votre parcours de formation.

Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :

Adresse : 75 Rue de Vesle, 51100 Reims, France

Téléphone : +33 2 35 22 51 93

Email : support@velorinquos.com

En cas de différend persistant, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ou via son site internet www.cnil.fr

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur est toujours celle accessible sur notre site internet, datée de la dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025